Création de Sites Internet
Pourquoi créer un site Internet ?
Il est légitime de vous poser la question « ai-je vraiment besoin d’un site Internet ? »
Pour certaines activités avoir un site Internet n’est pas vraiment nécessaire. Etre présent sur les réseaux sociaux, ou avoir une boutique au centre de votre ville peut être la meilleure solution.
J’ai même rencontré des marques qui ont fait le choix d’être bien référencées dans plusieurs enseignes et qui, depuis, gagent très bien leur vie.
Alors est-ce qu’avoir un site Internet est la meilleure solution pour vous ?
A quoi sert un site Internet ?
Un site est utile pour :
- Etre visible sur Internet, avoir une vitrine sur la toile 7j/7, 24h/24
- Faire connaitre vos activités
- Rassurer ceux qui ont eu vos coordonnées, prouver que vous existez
- Rendre service à vos clients en leur permettant d’acheter en ligne (en plus des achats en boutique), de prendre RDV, de mieux connaitre vos services
- Renforcer votre notoriété. Comment ? avec des articles de blog bien ficelés et le contenu de vos pages bien structuré
- Donner envie de vous rencontrer, car votre site est votre carte de visite : il est l’ambassadeur de votre expertise et de votre savoir-faire.
- Etre joignable à tout instant.
Un site Internet pour représenter votre activité ?
Construction et l’amélioration
de votre site Internet
une approche marketing et UX
Avoir un site Internet dédié à son activité professionnelle est indispensable de nos jours. Que ce soit grâce à un site de commerce en ligne ou une vitrine présentant vos services, être présent sur la toile vous permet de gagner en visibilité et de gagner des prospects, puis des clients.
Mais construire un site Internet n’est pas facile. Si l’informatique ne vous intéresse pas ou si vous préférez vous occuper à 100% de votre activité, vous faire accompagner est sans doute la bonne solution.
Car construire un site demande méthode, organisation et maitrise du HTML et du CSS, ou d’un bon CMS comme WordPress.
De plus, il faut à tout moment penser UX, expérience utilisateur. C’est à dire, se mettre à la place des internautes et utiliser les règles de base de construction d’un site internet convivial qui répond aux demandes des internautes.
Construction de votre site :
le contenu de la prestation de service
Pour mettre en place un site internet, les étapes ci-dessous sont indispensables.
Elle correspondent au travail minimum pour avoir un site attractif, qui séduit les internautes, et en bonne santé
- Soit je démarre mon travail à partir d’une page blanche et j’imagine pour vous le site idéal, en fonction de votre activité et de votre cible de clientèle.
- Soit je pars de votre site déjà existant, et je regarde ce qui fonctionne et ce qui n’est pas adapté à vos objectifs et/ou à votre public.
Je vous fais part, alors, de mes recommandations.
Pré-requis : votre cahier des charge exhaustif.
Pour construire votre CDC, être sur de ne rien oublier, vous pouvez aussi participer à un atelier.
Votre site Internet doit ressembler à votre entreprise et à vos clients.
Tout démarre avec l’image que vous souhaitez renvoyer :
- cohérence avec votre logo, votre charte graphique
- cohérence avec l’image qui fera mouche auprès de vos clients.
Car votre site doit surtout plaire à vos prospects et clients; il doit les capter et leur donner envie.
Une fois, le design des pages décidé et les textes calibrés, il est alors possible :
- de monter techniquement les pages, une par une
- créer les menus
- charger les photos, les vidéos
- mettre en place les textes rédigés
De nos jours il est inconcevable de ne pas avoir de site sécurisé.
- certificat SSL
- reCaptcha
- sauvegarde automatique hebdomadaire
- parefeu, anti-spam, protection contres les attaques….
Un certain nombre d’outils doivent être mis en place dès la création du site.
La loi est très précise.
Votre site doit comporter des éléments juridiques indispensables :
- mentions légales
- politique de confidentialité
- politique des gestion des cookies
- bandeau d’acceptation des cookies
- RGPD…
Le SEO demande une structuration des pages du site autour de mots-clés, mais aussi la mise en place d’éléments techniques.
Parfois, une étude de mots-clés et la mise en place d’une politique complète de SEO peut être complexe. Mais la mise en place des éléments techniques de base est indispensable.
Maintenance d’un site Internet
La maintenance de son site est une obligation.
Toutes les semaines, il est important de mettre ses plu-ins à jour, de sauvegarder le disque, de suivre les attaques etc.
De temps en temps il faut vérifier que le site reste en « bonne santé ».
Tous les mois une sauvegarde sur un disque dur externe me semble nécessaire.
Les risques d’un site non maintenu :
Un site non maintenu, c’est à dire sur lesquels les mises à jour ne sont pas faites régulièrement, est un site qui encourt des risques non négligeables.
Toutes les semaines, les sites sont attaqués par des hackers du monde entier. Les cyber-risques sont légion. Nouvel eldorado ?!
Et les petites entreprises, donc les « petits » sites, sont les premières concernées.
En effet, souvent, ce sont elles les plus vulnérables, car elles font moins d’efforts que les grandes pour se protéger. Ces proies sont donc plus faciles à attaquer.
Si demain votre site était HS, que feriez-vous ?
Le contenu d'un contrat de maintenance
Les prestation incluse dans le contrat
- Maintenance :
- Mise à jour de WordPress
- Mise à jour des plug-ins
- Mise à jour de PHP
- Suivi des attaques
- Vérification et maintenance des SSL
- Corrections
- Sauvegardes
- Support
- Suivi RGPD et gestion des cookies
- Modération des commentaires
- Mises à jour des éléments de contenu existants.
Construire un cahier des charges efficace
L’importance d’un bon cahier des charges
Comment construire son cahier des charges ?
Sans cahier des charges construit méthodiquement et en détail il ne peut pas y avoir de site Internet satisfaisant.
Un cahier des charges complet vous permet :
- de n’oublier aucun aspect de votre site
- de prévoir les évolutions futures
- de vous fixer les objectifs à atteindre
- de prévoir le budget
Un atelier pour vous aider
Avec mon collègue Stéphane Perchant, spécialiste de l’efficacité professionnelle, nous avons conçu un atelier d’une journée pour vous aider à construire votre cahier des charges et être sûr.e de ne rien oublier.
Un site bien conçu dès le départ vous permettra d’économiser de l’argent et du temps.